1. Introdução
A 4sense valoriza a sua privacidade e está empenhada em proteger os dados pessoais dos seus clientes, parceiros e utilizadores do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
A 4sense – Marketing Olfativo e Design Sensorial, com sede em Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website [www.4sense.pt] (ou domínio aplicável).
3. Dados que Recolhemos
Poderemos recolher as seguintes informações:
-
Nome, email e telefone (quando submete formulários de contacto);
-
Dados de localização aproximada (através de cookies);
-
Informação de navegação no website (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, etc.);
-
Preferências de marketing (por exemplo, inscrição na newsletter).
4. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
-
Processar pedidos de contacto e prestação de serviços;
-
Enviar comunicações de marketing e newsletters, com o seu consentimento;
-
Melhorar a experiência do utilizador no website;
-
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Fundamento Legal
Tratamos os seus dados com base em:
-
Consentimento (ex: newsletter);
-
Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
-
Obrigações legais;
-
Interesse legítimo da 4sense em melhorar os seus serviços e comunicação.
6. Partilha de Dados
Não partilhamos os seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:
-
Prestadores de serviços (ex: empresas de marketing digital, manutenção de website), mediante acordos de confidencialidade;
-
Cumprimento de obrigações legais.
7. Armazenamento e Segurança
Os seus dados são armazenados de forma segura em servidores protegidos. Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:
-
Aceder aos seus dados;
-
Retificar dados incorretos;
-
Solicitar a eliminação dos dados;
-
Opor-se ao tratamento ou limitar o seu uso;
-
Retirar o consentimento a qualquer momento (ex: cancelar subscrição da newsletter);
-
Apresentar reclamação à autoridade de controlo (CNPD – www.cnpd.pt).
9. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar o desempenho e experiência de navegação no website. Para mais informações, consulte a nossa [Política de Cookies].
10. Alterações à Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página com regularidade para se manter informado.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de:
📧 Email: apoio.cliente@4sense.pt
📞 Telefone: +351 224 631 375
📍 Morada: Estrada Dom Miguel Nº560, 4510-243 São Pedro da Cova, Gondomar